Refund policy

Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie

Unsere Produkte sind digitale Inhalte (Sound-Effects zum Download).

Mit dem Kauf stimmen Sie ausdrücklich zu, dass wir mit der Bereitstellung sofort, also vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist, beginnen, und Sie bestätigen, dass Ihr gesetzliches Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB). Eine Erstattung nach erfolgter Bereitstellung ist daher ausgeschlossen.

Solange die Bereitstellung noch nicht begonnen hat, steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung am Ende unserer AGB. Sie können Ihren Widerruf auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion unter https://showmusik.com/withdrawal erklären. In diesem Fall erhalten Sie unverzüglich eine Bestätigung des Eingangs auf einem dauerhaften Datenträger.

Bei fehlerhaften Dateien oder einem nicht funktionierenden Download-Link erhalten Sie kostenfrei Ersatz. Schreiben Sie uns dazu an info@showmusik.com.

English version

The German version above is authoritative; this translation is provided for convenience.

Refund and Withdrawal Policy

Our products are digital content (sound effects supplied as a download).

By making a purchase, you expressly consent to us commencing provision immediately, that is before the expiry of the 14-day withdrawal period, and you confirm that your statutory right of withdrawal expires upon commencement of provision (Section 356 (5) BGB). A refund after provision has begun is therefore excluded.

As long as provision has not yet begun, you have the statutory right of withdrawal. Details and the model withdrawal form are set out in the Withdrawal Instructions at the end of our Terms and Conditions. You can also declare your withdrawal via our electronic withdrawal function at https://showmusik.com/withdrawal. In that case you will immediately receive a confirmation of receipt on a durable medium.

If files are faulty or a download link does not function, you will receive a replacement free of charge. Please contact us at info@showmusik.com.